Hur uppgraderar jag ett singelkonto till familjekonto?

Du kan enkelt uppgradera ditt singelkonto till ett familjekonto och bjuda in andra familjemedlemmar till det. När du uppgraderar ditt konto omvandlas eventuella förbetalda belopp för singelkontot till credits som används för att betala för den nya familjekontoplanen.

Så här uppgraderar du:

  1. Gå till "Hantera konto" och klicka på "Lägg till fler familjemedlemmar".

    • Alternativt: Gå till "Betalning" och klicka på "Redigera" för att uppgradera till familjekonto.

Vad händer med andra användares konton vid uppgradering?

  • Om en familjemedlem redan har ett eget konto, kommer deras konto att pausas tills vidare. Vid behov kan kontot aktiveras igen i framtiden, och då gäller betalningen för den tidigare valda tidsperioden från aktiveringsdatumet.

  • Alternativt kan en återbetalning göras för förbetalda belopp om ni inte vill pausa kontot för framtida användning.

När uppgraderingen är klar kan du börja bjuda in familjemedlemmar direkt till familjekontot.

Har du några frågor? Kontakta oss i chatten så hjälper vi dig där!

Support

Med stöd av:

SSEBL
Kontakt
  • OptiQueue Nordics AB
  • Drottninggatan 78
  • 111 36 Stockholm
  • Org. nr. 559286–3251
  • hello@dibz.se

All rights reserved. © OptiQueue Nordics AB